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Un sourire... et tout change...(Le blog des rapports humains)

Publié le 22/06/2011

Récemment, je suis allé faire une prise de sang. L’expérience en elle-même n’a rien d’extraordinaire, pourtant je souhaiterais mettre en avant ici la qualité relationnelle dont a fait preuve l’infirmière qui m’a accueilli.

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Source : infirmiers.com
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