Responsabilité civile des établissements : +11% de réclamations en 2013

+11% de réclamations : la responsabilité civile des établissements plus souvent engagée en 2013... Les établissements de santé ont reçu l’an passé 12 016 réclamations liées à des préjudices corporels et matériels pour un coût de 196,4 millions d’euros, selon le panorama 2013 du risque médical présenté ce mardi par l’assureur SHAM, qui revendique près de 9 000 sociétaires (établissements et professionnels de santé). Les réclamations ont augmenté de 11 % en 2013, soit bien plus que d’habitude, commente Dominique Godet, directeur général de SHAM. C’est la preuve du comportement du patient toujours plus exigeant, enclin à considérer le service médical comme un service avant tout.

La suite est à lire sur lequotidiendumedecin.fr