Incompétente, débile, salope... Voilà le genre d'insultes que les infirmières aux urgences subissent presque quotidiennement en cette période de forte congestion.
« Nous vivons constamment de la violence physique et verbale, a confié une infirmière qui a requis l'anonymat. Ces temps-ci, c'est particulièrement éprouvant, car le degré d'agressivité des patients est très élevé. »
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