Éducation thérapeutique : les proches concernés

Afin d'aider les proches de patients atteints de rhumatismes inflammatoires, le CHR de Metz-Thionville a mis en place des sessions d'éducation thérapeutique destinées aux malades et à leurs proches.

Cet article a été publié le 9 mai 2014 par Réseau CHU que nous remercions de cet échange.

En s’attaquant aux articulations, les rhumatismes inflammatoires déclenchent des douleurs aiguës allant jusqu’à condamner les personnes à une immobilisation partielle voire totale, bouleversant leur équilibre familial et professionnel. Mais, concentrée sur l’organe malade, la médecine oublie souvent de considérer les conséquences des pathologies sur la vie quotidienne. Aujourd’hui, l’éducation thérapeutique intègre cet aspect primordial aux yeux du patient. Durant les sessions, les soignants, attentifs au vécu du malade, apprennent à saisir son point de vue et l’accompagnent dans la définition de la meilleure conduite à tenir en fonction de son projet de vie. En contrepartie, le patient accepte de ne plus sous-traiter entièrement les soins et d’en assurer au moins une partie, prix de son autonomie. Au CHR de Metz-Thionville, l’équipe de rhumatologie va encore plus loin.

Depuis 2008, sous la houlette du Dr Didier Poivret, les sessions d’éducation thérapeutique sont ouvertes aux proches du patient : Nous sommes convaincus qu’un malade capable d’expliquer sa maladie à son entourage est un patient qui sort de sa solitude et renforce ses défenses en impliquant les alliés naturels que sont ses proches. En suivant nos sessions, le ou la conjoint(e) comprend mieux l’épreuve que traverse son compagnon et il saura l’aider à gérer de manière éclairée les différents épisodes de sa maladie.

Souvent une incompréhension dans le couple

Les rhumatismes inflammatoires déformants touchent des patients jeunes. Avec la survenue de la maladie, des gestes aussi simples qu’ouvrir un bocal, encore possibles hier, ne le sont plus aujourd’hui mais le seront peut-être à nouveau dans trois mois. L'évolution parfois cyclique de la maladie impose aux proches une capacité d’adaptation permanente. Réalité perturbante car elle suppose un rééquilibrage constant selon l'état du malade. Cet ajustement est loin d’être facile et des tensions naissent au sein du couple. Or, l’expérience nous montre que quand le proche ne va pas bien, cela joue aussi sur le moral du patient et sur sa résistance à la maladie constate le Dr Poivret. Le couple est donc un paramètre important de la qualité de vie du patient.

Et puis il faut aussi entendre le non dit du proche qui n’ose pas exprimer ses inquiétudes. Sera-t-il ou sera-t-elle en chaise roulante un jour ?, Pourrais-je assumer cette situation ?, Comment notre couple finira-t-il ?. L’équipe du Dr Poivret estime qu’elle doit aussi être à l’écoute de ces interrogations cruciales : rassurer d’une part car les patients atteints de rhumatismes inflammatoires ne se retrouvent pas en fauteuil, mais aussi leur faire comprendre l’intensité des douleurs, si fortes qu’elles empêchent de dormir. L’arthrite n’est pas l’arthrose. Souvent, les gens ne s’imaginent pas la violence des souffrances. Quand nous l’expliquons et que les proches prennent le temps de discuter entre eux et de comparer leurs situations, souvent leur émotion et aussi la nôtre se fait  intense car nous levons le voile de l’incompréhension qui s’était installée entre eux. analyse le spécialiste.

L’enseignement porte aussi sur les précautions à prendre, draconiennes dans certains cas. Donc mieux vaut être à plusieurs pour les respecter : par exemple, une fièvre de 40° doit être traitée de manière urgente sinon le patient court un risque infectieux considérable. Il faut aussi apprendre le mode d’emploi des biothérapies qui représentent un progrès thérapeutique majeur à tel point que les malades nous disent qu’ils revivent grâce à elles - mais pour qu’elles soient efficaces encore faut-il respecter les consignes de base –par exemple toujours les garder au frigo. Durant les sessions d’éducation thérapeutique, il nous arrive aussi de combattre certains tabous : Non les biothérapies ne sont pas cancérigènes.

Quand je parle à un médecin il m’entend. Quand je parle à un malade il me comprend » remarque une patiente

L’autre aspect positif des séances d’éducation thérapeutique collective est la qualité des échanges entre malades et proches. Les participants viennent avec leur vécu, avec les stratégies qu’ils ont déployées pour vivre au mieux avec la maladie et qui sont autant de « savoir-faire » à transmettre aux autres. L’équipe du Dr Poivret est désormais rompue à la dynamique de ces groupes. Avec amusement, le rhumatologue reconnaît qu’une fois ses explications techniques dispensées, il n’omet jamais de demander si quelqu’un a des questions à poser. Personne n’a le courage de lever la main pour montrer son ignorance devant LE spécialiste. Aussi stratégiquement, il s’éclipse laissant l’infirmière face à l’assemblée. Et une fois la porte fermée une cinquantaine de questions fusent aussitôt. Éduquer, c’est aussi savoir quel référent fera le mieux passer le message - pas forcément le plus expert, de préférence le plus proche !

L’éducation thérapeutique : une démarche gratifiante en soi

Parmi les nombreuses vertus de l’éducation thérapeutique : la valorisation des personnes formées. En effet, les patients et leurs proches apprécient les moyens déployés à leur attention et notamment le fait de pouvoir échanger avec des spécialistes qui sont là pour s’occuper exclusivement d’eux, les écouter et les renseigner en prenant le temps.

Durant les sessions, un atelier est réservé aux partenaires pour qu’ils puissent confier leur désarroi et leurs questionnements et construire ensemble de nouvelles réponses.

Concrètement...

Le programme d’éducation thérapeutique autour des rhumatismes inflammatoires s’organise en quatre journées (de 9h00 à 17h00 avec partage d’un repas) successives, étalées sur quatre ans ou plus en fonction des besoins de chacun. Depuis 2008, au CHR de Metz-Thionville, 275 malades se sont inscrits dans la file active dont une vingtaine accompagnés de leur proche. La première session porte sur "Savoir ce qui nous arrive" et aborde les mécanismes de la maladie, les traitements. Des séances très pratiques portent sur les conduites à tenir en cas d’aggravation : "Que faire lors d'une poussée douloureuse un soir de week-end ?". La deuxième session s'intitule "Vivre avec sa maladie". Nous étudions les techniques de kinésithérapie, de rééducation mais aussi la relaxation et la sophrologie. La troisième journée a pour thème "S'adapter à sa maladie" et aborde la sexualité, le tai-chi, l'hygiène quotidienne. La quatrième session est dédiée à la maîtrise du risque cardio-vasculaire et la reprise de l'activité physique.

Et demain ?

Le Dr Poivret et son équipe cherchent à développer une véritable alliance thérapeutique avec les patients, en impliquant leurs associations et tous les experts susceptibles de les aider à concevoir des programmes d'éducation thérapeutique les plus en phase possible avec les attentes et les expériences des patients. Un projet de coopération avec des spécialistes des sciences humaines (anthropologue) est en cours d'élaboration. Objectif : mieux connaître les besoins des patients et de leurs proches, être attentif aux perturbations de leur vie de couple dues à la maladie, concevoir des messages adaptés à ces situations délicates tout en respectant l'intimité de chacun. Une compréhension qui enrichira la relation de soin pour que chaque patient bénéfice des progrès thérapeutiques et pédagogiques les plus avancés.

Marie-Georges FAYN  Réseau CHU  http://www.reseau-chu.org