Une étude montre que le vocabulaire scientifique employé par les soignants a tendance à brouiller la communication avec les patients. Des médecins du King’s College Hospital de Londres (Royaume-Uni) ont interrogé une centaine de patients de 15 à 87 ans assis en salle d’attente. Lésion
, métastase
, biopsie
… Pour les patients, ces termes du jargon médical ne désignent parfois rien de concret. Pire, ils peuvent être source d’angoisse inutile
, souligne l'étude parue dans le British Dental Journal.
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