TFE - Quand les lettres masquent les maux

Jean-François Lemoigne, alors étudiant en 3e année à l'Institut de Formation en Soins Infirmiers Laxou du Centre de Psychothérapie de NANCY (promotion 2008-2011) soutenait avec brio (note : 60/60) en avril 2011 son travail de fin d'étude. Son thème : « Quand les lettres masquent les maux ». Il souhaite aujourd'hui le partager avec la communauté d'Infirmiers.com et nous l'en remercions.

Dans son introduction, Jean-François Lemoigne argumente son choix : « Nous voici arrivés à une époque où tout va de plus en plus vite, et où chacun doit être le plus performant possible. Pour y parvenir, tous les moyens sont bons. C’est ainsi que des facteurs comme la rapidité ou la notion de rendement semblent de plus en plus prisés. Néanmoins, malgré l’aspect positif qu’ils semblent revêtir, ils peuvent parfois nuire à des qualités comme la rigueur ou le professionnalisme.

D’ailleurs, la communication, que ce soit dans le monde du travail ou dans notre vie quotidienne, semble elle-même touchée par ce phénomène. En effet, il est devenu fréquent, aujourd’hui, dans notre langage, d’entendre ou de lire des abréviations, des sigles ou des acronymes.

Le secteur médical, en effet, n’y a pas échappé et possède, lui aussi, comme dans chaque profession, son propre parler. Un parler qui, parfois, peut être source de difficultés pour le profane, et peut même comporter un risque potentiel d’erreurs si l’usage de ces abréviations et acronymes n’est pas contrôlé.

Qu’est-ce qui peut alors justifier le fait que les soignants continuent d’utiliser un tel langage ?

C’est la question à laquelle ce mémoire tente de répondre, à travers l’analyse de différentes sources bibliographiques et d’entretiens auprès de professionnels de la santé ».

Lire le TFE « Quand les mots masquent les mots » (PDF)

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Bernadette FABREGASRédactrice en chef IZEOSbernadette.fabregas@izeos.com